Termos e Condições de Serviço
Estes Termos e Condições de Serviço regulam o uso do site www.quotememaybe.pt (doravante “site”) e a compra de produtos nele disponíveis.
Ao aceder ao site e realizar uma compra, o cliente concorda em cumprir integralmente estes Termos e Condições.
Informações do Vendedor
O site www.quotememaybe.pt é operado por Lúcia Ferreira Canário, empresária em nome individual registada em Portugal e sede em Rua do Painel Nº 1, Loja E, 2665-576 Venda do Pinheiro, Portugal.
Para efeitos de contacto, o endereço eletrónico é: apoio@quotememaybe.pt
Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site, o cliente declara que:
- Leu e compreendeu os presentes Termos e Condições;
- Tem, pelo menos, 18 anos de idade ou autorização de um responsável legal para efetuar compras;
- Concorda com o tratamento de dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.
Caso não concorde com qualquer cláusula, deverá abster-se de utilizar o site ou efetuar compras.
Compras
- Após a conclusão da compra, o cliente receberá um e-mail de confirmação da encomenda, que serve como comprovativo.
- Todos os produtos são fabricados sob pedido (print on demand), o que significa que a produção tem início após a confirmação do pagamento.
- As imagens dos produtos no site são ilustrativas — podem ocorrer pequenas variações de cor, proporção ou detalhe, sem que tal comprometa a qualidade final.
Preços e Pagamentos
- Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
- Aceitamos pagamentos por MB Way, cartões de crédito/débito, PayPal e transferência bancária.
- As transações são processadas em ambiente seguro, conforme as normas PCI-DSS.
- Reservamo-nos o direito de atualizar os preços e promoções a qualquer momento, sem aviso prévio.
Envio e Entrega
- As encomendas são expedidas após confirmação de pagamento, conforme descrito na Política de Envio.
- Os prazos e custos variam de acordo com o destino e método de envio escolhido.
- A Quote Me Maybe não se responsabiliza por atrasos decorrentes de situações externas, como atrasos das transportadoras, greves ou retenções alfandegárias.
Devoluções e Reembolsos
- O cliente dispõe de 14 dias a contar da receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, em conformidade com a Diretiva 2011/83/UE e o Decreto-Lei n.º 24/2014 (Portugal).
- O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com etiquetas e embalagens originais.
- Estão excluídos do direito de devolução os produtos personalizados, por encomenda ou de uso pessoal (ex.: roupa íntima).
- Os custos de devolução são suportados pelo cliente, salvo erro ou defeito no artigo.
- O reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado, após receção e verificação do artigo devolvido.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logótipos, design gráfico e slogans (ex.: “Quotes you’ll actually wear”) — é propriedade da Quote Me Maybe ou utilizado com autorização dos respetivos titulares.
A sua reprodução, cópia ou utilização sem consentimento prévio é expressamente proibida.
Privacidade e Proteção de Dados
A Quote Me Maybe cumpre integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679).
Os dados pessoais são recolhidos e tratados apenas para fins de processamento de encomendas e comunicação com o cliente, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
Alterações aos Termos e Condições
A Quote Me Maybe reserva-se o direito de alterar ou atualizar estes Termos a qualquer momento.
As alterações entram em vigor após publicação no site, sendo da responsabilidade do cliente a sua consulta periódica.
Contacto
Para qualquer dúvida relacionada com estes Termos, contacte-nos através do formulário do site ou por e-mail: apoio@quotememaybe.pt
Conformidade Legal
Estes Termos estão redigidos em conformidade com a legislação portuguesa e as diretivas europeias aplicáveis ao comércio eletrónico, nomeadamente:
- Diretiva 2011/83/UE (Direitos do Consumidor);
- Diretiva 2000/31/CE (Comércio Eletrónico);
- Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD.